Project Description
Contenterstellung „DHL Wissensreihe“
Die Aufgabe, die uns vom Kunden gestellt wurde: Reduzierung der negativen Kommentare auf dem Facebook Profil von DHL, Erhöhung der Interaktion und Erzeugung positiver Stimmung
Es wurden Informationen, Leistungen und Services von DHL in Form einer Frage/Antwort Mechanik als Content eingestellt. Die Umsetzung war immer smart, kreativ und interaktiv – ohne werblich zu wirken.
Die Ergebnisse zeigen, dass die Zielsetzung des Kunden in allen Bereichen erfüllt wurde.
Eine deutliche Reduzierung der negativen Kommentare sowie ein immenser Anstieg der positiven Reaktionen von 211% gegenüber dem Vorjahreszeitraum.[/fusion_text]
